Adolescentes e jovens inscritos no CRAS e CREAS participam de curso gratuito

A Secretaria de Assistência Social, o Centro de Referência de Assistência Social (cras), o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (creas) e o Centro de Integração Empresa-Escola (ciee) de União da Vitória mais uma vez trabalham em conjunto na promoção de avanços no setor de ação social.
Na tarde desta sexta-feira (10), o CIEE promoveu gratuitamente o curso “Qualidade no Atendimento ao Público” que tem como público-alvo adolescentes e jovens participantes dos CRAS e CREAS de União da Vitória.
De acordo com a secretária Ana Claudia Roveda, o objetivo do curso é preparar os participantes para o desempenho de funções onde seja necessário o contato com o público. No curso, os participantes desenvolvem habilidades de linguagem verbal e comportamental, atendimento presencial, telefônico e eletrônico e também estudam “Priorização de atendimento e layout”.